Umgang mit Menschen - Leitfaden Sachkundeprüfung


Umgang mit Menschen - Leitfaden Sachkundeprüfung

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Das vorliegende Lehrbuch ist als Begleitmaterial für die qualifizierenden Vorbereitungslehrgänge im Bewachungsgewerbe angelegt. Es soll in das große Themengebiet "Umgang mit Menschen" einführen und darüber hinaus psychologische Grundkenntnisse vermitteln.

Der Stoff ist nicht nur auf die Lerninhalte abgestimmt, die in Prüfung und Praxis gebraucht werden, er wird auch genau anhand der beruflichen Situationen erklärt, für die die Sachkundeprüfung vorgeschrieben ist: Eine City-Streife beobachtet einen Einbruch, eine Sicherheitskraft im Bahnhof überrascht einen Graffiti-Sprayer, ein Kaufhausdetektiv beobachtet einen Ladendieb, ein Türsteher erwischt einen Gast, der sich ohne Eintritt in die Diskothek schleicht. Schritt für Schritt wird jeweils gefragt und geantwortet: Wie ist psychologisch richtig vorzugehen, wenn es zu einem Konflikt kommt?

Seit Herbst 2016 ist die Sachkundeprüfung außerdem erforderlich für:
– die selbständige Tätigkeit als Bewachungsunternehmer
– Bewachungen von Aufnahmeeinrichtungen sowie Gemeinschaftsunterkünften des
Asylgesetzes oder anderen Immobilien und Einrichtungen, die der auch vorübergehenden
amtlichen Unterbringung von Asylsuchenden oder Flüchtlingen dienen, in leitender
Funktion
– Bewachungen von zugangsgeschützen Großveranstaltungen in leitender Funktion

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